隐私政策

Speak Mate 隐私政策完整内容

Speak Mate 重视您的隐私。本政策说明我们会如何收集、使用、保存、共享和保护您的个人信息,以及您可以如何管理相关信息。请您在使用本应用前仔细阅读。

1. 我们收集的信息

账号信息:当您使用手机号和短信验证码注册或登录时,我们会收集您的手机号,并为您的账号生成用户信息和登录状态标识。相关用户信息和订阅到期状态会保存在您的账号或设备中,用于提供基础功能。您的手机号不会用于商业营销、出售或其他与本应用服务无关的商业用途。

学习与对话内容:语音识别和 AI 声音播放主要基于设备本地模型完成。助手的聊天内容由 AI 生成,请您仔细甄别。当您主动使用 AI 对话或翻译功能时,我们会处理您主动发送的聊天文本、语音转写后的文本、请求翻译的文本、AI 回复内容和维持当前对话所需的必要上下文,用于提供 AI 对话、文本翻译、服务稳定性和问题排查。您和 AI 的对话消息不会用于商业营销、出售或其他与本应用服务无关的商业用途。

订阅与交易信息:当您购买订阅或付费权益时,付款由 Apple 处理。我们不会获取您的银行卡号、支付密码等付款信息。为发放权益和防止重复发放,我们会接收并校验 Apple 交易凭证,并保存商品信息、交易信息、原始交易信息、交易时间、到期时间、交易币种与金额、交易状态和与交易账号关联的数据。

设备与请求信息:当您访问服务时,我们可能会处理 App 版本、系统版本、请求路径、请求耗时、响应状态、IP 地址、登录状态等信息,用于安全风控、服务运行、故障排查和防止滥用。

反馈信息:当您通过“帮助与反馈”提交内容时,我们会收集您主动填写的反馈文本,并可能关联您的账号,以便定位和处理问题。

2. 麦克风与语音数据

Speak Mate 会请求麦克风权限,用于录制您的练习语音并转换为文字。根据当前应用实现,语音识别在您的设备本地完成,原始录音文件不会上传到 Speak Mate 服务器。

原始录音文件仅会临时保存在您的设备本地,用于完成本次语音识别,应用会在适当时机删除临时录音文件。

3. 我们如何使用信息

提供账号注册登录、身份验证、令牌刷新、订阅校验和账号安全保护。

提供英语对话、上下文记忆、文本翻译、语音播放、伙伴音色设置、反馈处理等核心功能。

验证 Apple 内购交易、发放或更新订阅权益、防止欺诈、重复发放或异常交易。

维护服务器稳定性、排查错误、改进产品体验、处理用户反馈、识别异常请求和滥用行为。

遵守法律法规、监管要求、司法或行政机关依法提出的请求。

4. 第三方服务

Apple:本应用通过 Apple StoreKit 和 App Store 完成内购付款、订阅续期、退款和订阅管理。付款信息由 Apple 按其规则处理,我们不会获取您的完整支付工具信息。

AI 对话与翻译服务:当您主动发送聊天内容、语音转写后的文本或请求翻译的文本时,Speak Mate 会将该等文本、AI 回复内容以及维持当前对话所需的必要上下文发送至 Speak Mate 服务端,并使用第三方 AI 模型服务提供方 OpenAI、DeepSeek 进行处理,以生成 AI 回复或翻译结果。实际使用的服务方可能根据服务可用性、性能、成本和地区进行调整。

我们不会将原始录音文件发送给第三方 AI 服务;语音识别和语音播放主要在您的设备本地完成。我们仅在完成您主动请求的 AI 对话或翻译功能所必需的范围内向上述第三方 AI 模型服务提供方发送相关文本,并会根据其服务条款、数据保护承诺及我们的技术和管理措施,尽合理努力确保相关数据获得与本政策相同或相当的保护。相关数据不会被用于 Speak Mate 服务无关的商业营销、出售或公开披露。

短信服务提供方:登录验证码短信可能由第三方短信服务提供方发送。为发送验证码,我们会向其提供必要的手机号和验证码内容。

我们会要求接触用户数据的第三方仅在实现本政策所述目的所必需的范围内处理数据,并采取合理的数据保护措施。

5. 信息存储与保护

我们会在实现本政策所述目的所需的期限内保存您的个人信息。例如,账号信息会在账号存续期间保存;对话记录和订阅记录会为提供服务、权益核验、问题排查和合规目的保存;短信验证码会在短期内失效。

我们会采取合理的技术和管理措施保护您的信息,包括访问控制、令牌校验、交易校验、异常请求拦截和日志管理。但互联网服务无法保证绝对安全,请您同时妥善保护自己的设备、手机号和验证码。

6. 信息共享、转让与公开披露

除本政策说明的第三方服务、获得您的授权、履行法律义务、保护用户或公众安全、维护合法权益所必需的情形外,我们不会向无关第三方出售、出租或公开披露您的个人信息。

如发生合并、分立、收购、资产转让或类似交易,涉及个人信息转移的,我们会要求新的持有方继续受本政策约束,或重新征得您的同意。

7. 您的权利

您可以在应用内查看订阅状态、修改伙伴音色、退出登录,并通过系统设置管理麦克风权限。

您可以通过应用内“帮助与反馈”请求访问、更正或删除您的相关个人信息,或注销/删除账号。为保障账号安全,我们可能需要验证您的身份后再处理请求。

请注意,删除账号或部分数据可能导致您无法继续使用依赖该数据的功能;依法必须保留的交易、日志或合规记录,我们会在法律要求的期限内保留。

8. 未成年人保护

若您是未成年人,请在监护人同意和指导下使用本应用。监护人如发现未成年人未经同意使用本应用或提交个人信息,可以通过应用内反馈联系我们处理。

9. 政策更新

我们可能根据产品功能、第三方服务、法律法规或运营需要更新本政策。更新后会在应用内展示或以其他合理方式提示。若您不同意更新后的政策,请停止使用相关服务。

10. 联系我们

如您对隐私政策、个人信息处理或数据删除有任何问题,可以通过应用内“帮助与反馈”联系我们。

Speak Mate 团队

更新日期:2026年6月1日